DUYGU ERDOĞAN / İSTANBUL – Bakanlıklar taban fiyat mazeretiyle yapılan fiyat artışlarını yakın takipte lakin kimi firmalar ikazlara kulak asmıyor. Bilhassa e-ticaret yapan besin, dokuma, çocuk bakım, bayan giysi başta olmak üzere birçok marka toplumsal medya hesaplarından yaptıkları çevrim içi duyurularla fiyatlarına 1 Ocak prestijiyle artırım yapacaklarını duyuruyor. Belirtilen açıklamalarda ‘artan maliyetler nedeniyle’ ibaresi dikkat çekiyor.
Yapılacak fiyat artışı konusunda net bilgi paylaşılmasa da kimi markalarda yüzde 25 fiyat artışı ibarelerine de yer verildiği görüldü.
Ocak ayından itibaren uygulanacak minimum fiyat geçtiğimiz hafta açıklanmış; yüzde 30 artırım oranıyla 22 bin 104 lira olarak duyurulmuştu. Bunun üzerine Ticaret Bakanlığı, asgari ücret artışı mazeret edilerek yapılacak fahiş fiyat artışlarına karşı kontrolleri sıklaştırdığını bildirmişti. Tarım ve Orman Bakanlığı’ndan da misal bir açıklama yapılarak, üreticinin maliyetini artırmak isteyenler uyarılmıştı.
Tepki büyüdü
Özellikle Instagram başta olmak üzere, markalaşan ve bu kanal üzerinden e-ticaret sitesine yönlendirme yapan pek çok firma, minimum fiyat artırımı akabinde harekete geçti. Fiyat artış duyurularının akabinde tüketiciler de reaksiyonlarını iletmeye başladı.
Fiyat artış reaksiyonlarının, ocakta artırım yapacak firmaların daha evvel de temmuz ve kasım aylarında yaptıkları fiyat artışları baz alınarak verildiği görüldü. Pek çok kullanıcı, markaların temmuzda taban fiyata artırım yapılmamasına karşın fiyat artırdığını, akabinde ise taban fiyat artışı öncesinde yeniden artırım yaptıklarını belirterek, markalar hakkında tüketicileri şikayette bulunmaya çağırdı.
Markalar, artırım öncesi yapılan duyuruları ise ‘yılın son fırsatı’ olarak tüketiciye sunuyor. Buna nazaran, artırım yapılacak fiyatlar belirtilip, mevcut fiyatların ‘avantajlı’ olduğuna dikkat çekiliyor.
Tüketici dernekleri şikâyete çağırıyor
Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, tüketicilerin şu anda pek çok şikayeti kendilerine ilgili görüntüler ve fotoğraflarla göndermeye devam ettiğini söyledi. Pek çok masrafın yılın başından itibaren sabit durumda devam ettiğini; doların yüzde 20 arttığını, işçi masraflarının ise sabit kaldığını belirten Ağaoğlu, buna karşın geçtiğimiz aylarda da etiketlerin daima değiştiğini, fiyatların artırıldığını tabir etti.
Tüketicilerin yaptırımları kâfi bulmadığını, şirketlere verilen cezaların, artış yapılan fiyatlardan çıkarıldığına vurgu yapan Ağaoğlu, tüketicilere şikâyet bildirimleri için Haksız Fiyat Artışı Şikâyet Bildirimi Sistemi’nden yararlanabileceklerini lisana getirdi. Tüketiciler bildirimleri için Alo 175 Tüketici Müşavere Sınırı, e-Devlet Kapısı’ndan haksız fiyat bildirimi üzere kanalları da kullanabiliyor.
3 günde 10 milyon TL ceza
Ticaret Bakanlığı, daha önce yaptığı açıklama ile sıkılaşan kontrollerde 81 vilayetimizde fahiş fiyat ve fiyat etiketi denetimlerinin aralıksız bir halde devam ettiğini bildirmişti. Taban fiyat artırımı akabinde 4 bin 378 markette 397 bin 198 bin eserin denetlendiği; denetlenen eserlerden 5 bin 125 adedinde ihlal tespit edildiği belirtildi. İhlal tespit edilen eser kapsamında işletmelere toplamda 10 milyon lirayı aşan idari para cezası uygulandığı tabir edildi.